红色“店小二”当好贴心“企管家”

       为进一步营造良好的营商环境,促进经济项目落地,千亿国际app下载市下沉服务力量,党员干部带头精准服务企业,当好红色“店小二”,做好贴心“企管家”,为企业解决实际困难,增添企业发展新动力。

党员带头敞开门、俯下身

 党员干部到重点企业小鹏汽车了解企业所需。通讯员供图

据悉,千亿国际app下载市万企服务中心与市金融局组成18人的联合服务小组,其中党员13名,带头开展线下调研,深入民营企业积极了解企业发展市场分布、制造模式、发展规划等情况,实地倾听60多家企业在发展中的困难和诉求。

“肇商通”企业诉求服务平台,开通企业服务热线,面向全市22万家市场主体,在线上收集企业需求。自去年8月成立以来,累计接听企业咨询电话1500宗,平台访问量超15万次。

千亿国际app下载高新区还组建党员服务先锋队,开展“红色代办”服务,了解到重点企业小鹏汽车公司在办理营业执照的经营范围更改业务上有困难,“红色代办”组派专人指导企业规范准备相关申报材料,并在申报完成后第一时间送证照上门。

按需制宜集资源、解难题

       通过“线上+线下”收集企业困难需求的模式,我市了解到企业在千赢国际手机版中普遍存在融资难、用工难、房租高、员工社保缴纳等问题。尤其是针对企业发展过程中较为突出的金融融资问题,万企诉求服务中心党员干部发挥先锋模范作用,带头落实五项服务机制和两项工作机制,确保专员专责制、限时追责制,并通过与市金融局、银行的合作,有效促成企业和银行双方融资贷款落地,有效地解决了企业资金短缺问题,积极发挥了畅通“政、企、银”的桥梁和纽带作用。

       截至目前,该中心共受理企业诉求64宗,成功解决62宗,企业满意度100%。比如年前拿下200万元订单的广宁县南街镇鸿运木器厂,受千赢国际手机版冲击无法在4月前完成交付,4月初流动资金无法支撑工厂运转,万企诉求服务中心了解到这一情况之后最终帮助其紧急融资45万元,帮木器厂解决燃眉之急。

与时俱进建机制、优服务

聚焦企业迫切的需求和困难,我市通过制度化建设进一步优化服务水平。“企业融资诉求响应机制”搭建了全方位金融融资服务渠道,为解决企业融资难问题。万企诉求服务中心党员干部分别与广东省知识产权保护中心、千亿国际app下载市金融局深度沟通,合作推出“知识产权质押融资”“企业融资服务申请”服务,搭建全方位金融融资服务渠道,为我市企业提供知识产权质押融资、信用贷款融资等多项融资服务,降低企业贷款风险系数,拓宽企业融资渠道。

依托大数据平台,整合肇商通数据,万企诉求服务中心与市人社局合力推出“云社聘”小程序,助力企业线上招聘,为用人单位和求职者提供人岗精准匹配、视频面试、个人求职发布等服务,助力解决企业用工难的问题。

依托“书记市长强企直通车”等暖企机制,横向联通各部门单位,纵向直达书记市长等方式,确保企业问题处理“不过夜”,打造优质营商环境。

【西江日报全媒体记者 周永龙】

【通讯员 赵祖轩】

(编辑:伍欣琦)